Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie
1. Widerrufsrecht
1.1. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
1.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
1.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (calme Inh.Nele-Sinja Ghoneim, Charles-Corcelle-Ring 22A 13405 Berlin, info@calme-baby.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Folgen des Widerrufs
2.1. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
2.2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendekosten
3.1. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
4.1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
5. Zustand der zurückgesandten Waren
5.1. Die zurückgesandten Waren müssen unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein, um eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten.
6. Rücksendeadresse
6.1. Die Waren sind an folgende Adresse zurückzusenden:
calme Nele-SInja Ghoneim
Charles-Corcelle-Ring 22A 13405 Berlin